PREGUNTAS Y RESPUESTAS

¿CERÁMICAS AVANTE ofrece garantías?

Naturalmente. Garantizamos la calidad del barro, la fortaleza y la autenticidad del proceso artesanal en la creación de las piezas, el proceso de creación de las cerámicas  es ecológico y respetuoso con el medio ambiente, pues utilizamos tierras nobles para hacer el barro, las manos para moldearlo y un horno de leña que da una patina de color  pajizo antiguo al barro. Garantizamos que el barro aguanta perfectamente las inclemencias metereológicas.

¿ENCONTRAREMOS OTROS MÁS ECONÓMICOS?

Seguramente sí, porque no todas las cerámicas son iguales. Hoy en día, la mayoría de las piezas de cerámica están hechas con moldes o máquinas, esto los puede hacer algo más económicos, aunque rebaja mucho la calidad de la pieza. Una pieza hecha a mano siempre tendrá mucha más personalidad, será más duradera y tendrá una belleza particular, pues es una pieza única.

¿RESISTE A LA INTEMPERIE?

Claro que si, nuestra colección de macetas para decoración de jardín es una prueba de ello, pues ya hace más de 30 años que exportamos a países vecinos: Francia, Bélgica, Holanda…, entre otros, estos países tienen temperaturas muy cambiantes y nuestro barro ha pasado con éxito el examen de nuestros clientes y amigos.

¿POR QUÉ CERÁMICAS AVANTE Y NO OTRAS MARCAS?

Por la Calidad que ofrecemos. 

Por tener la certeza de adquirir una pieza Única. 

Por prestigio. 

Porque en Cerámicas Avante llevamos SIETE generaciones aprendiendo el oficio para ofrecer la mejor calidad para nuestros clientes.

Porque trabajamos para ofrecer elegancia y exclusividad en nuestras colecciones. 

Porque nuestros departamentos de diseño y de calidad están a la vanguardia de las tendencias y las novedades, sin perder de vista el toque artesano que aprendimos de nuestros antepasados. Es este toque, lo que nos hace únicos y exclusivos.

¿SE PUEDEN HACER PIEZAS POR ENCARGO?

Naturalmente, en Cerámicas Avante presumimos de poder hacer las piezas “a medida”, si el cliente lo pide. Piezas de Autor y cerámicas especiales.

¿SE ROMPEN SUS CAZUELAS EN EL FUEGO?

No, nuestras cazuelas no se rompen en el fuego, siempre y cuando se sigan todas las indicaciones de utilización: evítese el contraste brusco de temperaturas, y la primera vez que se utilice una cazuela manténgala en remojo 24 horas.

¿POR QUÉ SE ROMPEN LAS CAZUELAS?

Hay dos motivos  por los que se pueden romper las cazuelas:

1º- La composición del barro, qué la mezcla del barro sea pobre de chamota, esto impide la rápida absorción del fuego. Al no absorber el fuego de una manera rápida y homogénea provoca la rotura de la cazuela.

2º- El usuario, el usuario  tiene que atender a  las indicaciones de la utilización de la cazuela: 

-Las prisas no son buenas. 

-El barro de las cazuelas no quiere contrastes bruscos de temperatura. (cuando se empieza a cocinar, se tiene que hacer con muy poca temperatura, aumentando esta, poco a poco según se caliente el barro, llegando a la máxima temperatura cuando el barro esté bien caliente.

-El mismo cuidado se tiene que tener cuando se saque la cazuela del fuego, no se puede poner encima del mármol, o cualquier superficie que suponga un contraste brusco de temperatura, ya que como se ha dicho antes, los contrastes de temperatura son el mayor enemigo de las cazuelas de barro.

¿CÓMO Y CUÁNDO SE ENVÍA EL PEDIDO?

Para  aceptar y hacer el encargo deberá hacernos un ingreso del precio total y antes de enviarle el pedido. Por supuesto se pueden ver las piezas en nuestro taller. Para nosotros será un placer recibir a nuestros clientes siempre que lo deseen. No se puede aceptar otro tipo de pago, porque nos podemos exponer a que se reciba el envío y que por alguna imperfección o desigualdad al modelo expuesto, el cliente no acepte el pedido. Se tiene que tener en cuenta, que todas nuestras creaciones son únicas y que en el proceso de creación artesanal se sobreentiende que no hay ninguna pieza igual. Nuestras creaciones no son perfectas ni iguales a sus semejantes en sus acabados. Son piezas únicas y exclusivas. En su desigualdad reside su belleza. 

Enviamos encargos a todo el mundo.

¿CUANDO TARDAN EN ENVIARME EL PEDIDO?

Ésta, es una muy buena pregunta. Cuando recibimos el pedido,  procedemos al envío del mismo. Ahora bien, si las piezas encargadas no las tenemos en stock, se las haremos especialmente para usted. El proceso de manufactura puede durar entre una y cuatro semanas.